我常說【找到了旅行社】是廉價旅行團,一分錢 一分貨,行程差、食宿差、導遊差、購物多、自費多⋯⋯全部都知道,但是小資也要出國啊,沒辦法等到很有錢才出國,有廉價的選擇也是一種幸福,如何在惡劣情況下找到最好結果,就要知己知彼了。
1:時間不好,季節不對
本來我是報名「義大利17天」十月的團,那時候只要79900(大概是這個價格,有點忘,7字頭的),便宜且氣候溫暖。後來業務說10月不成團,只好改11月的,11月就漲價了,變成89900左右,我ok,但是業務還說滿團要候補,要我趕快報12月92000(加上自費要110000),再不報要等明年了,所以變成多花錢,寒冬來歐洲。
別以為義大利是溫暖的地中海型氣候,12月氣溫在10度以下,晚間會到0度,全天的體感都在0度左右,冷到全身痠痛。我們到威尼斯更冷,海風刺骨,薄霧瀰漫,商家在聖誕期間放假,商店關門,遊客稀少,威尼斯變成古代艱苦卓絕的孤島,一點都不是旅遊聖地了。聖誕節類似我們的過年,很多景點都關門,千難萬難來到歐洲ㄧ趟,碰到這種情況實在很傷心。
不曉得【不成團】是不是旅行社的計謀?這是我猜的,因為冬天機票等等都比較便宜,但是團費卻比較貴,不合理,不能說我中計了,但是搞到最後我真的多付了很多錢。
2:旅舍設備差,地點差路途遠
這是一間很古老的旅舍,地點說是在「威尼斯」,但是離心目中的「威尼斯」很遠很遠,還要搭船(看行程表時以為住在威尼斯一夜,騙人的)。全部員工只有櫃台那位,沒有電梯,樓層是不平的,有點像樓中樓那種概念(幾棟房子拼一起的緣故),同一層樓房間爬上爬下,繞來繞去,有上上下下的幾階樓梯。
大廳擠不下28個人和28件以上的行李,行李要自己扛上樓,沒有服務人員,導遊有幫忙老弱扛行李。傑西沒讓導遊幫忙。事實上來義大利他每天都兩隻手提兩個行李走樓梯上樓。我們住的都是小旅社,電梯小到不敢相信,所以電梯也是排隊爭搶的,傑西沒有耐心等電梯,不管幾樓,他寧可自己扛爬樓梯。
「行李拉把會提壞掉!」
「不會!」
「妳先生體力好,妳真幸福,嘿嘿嘿⋯」
「羨慕喔,喔喔⋯」
傑西被幾位大娘揶揄,每天鐵腿神拳的練身體,哎呦,身體好不好要用過才知道,大娘們怎麼會知道,她們只樂開懷少了兩大兩小個行李擠電梯。
這是餐廳,弧型吧台是早餐食物放置處,餐桌在各個房間,空間不夠,還有兩張桌子在儲藏室裡面,據說餐桌旁還有一張按摩椅。
這是早餐,每家旅舍早餐都有這種蛋糕,很甜很難吃,有點像菜市場買來的那種,別的地方有,我不說,重點是這種蛋糕是這間旅舍的主要早餐,桌子就這麼大,食物就在上面,沒有蛋、火腿等蛋白質。
服務人員正在用咖啡粉調製咖啡,每次只泡一點點,加點糖,加點奶粉,攪一攪泡幾杯,倒完再慢慢泡,所以要喝特調咖啡也是要等,難吃耗時,真的不吃比較好。
有優格,這是我愛的,因為我們菜很少,纖維不夠,我已經幾天沒有大號了。
吧台右邊櫃子放了幾個麵包,這些麵包不夠全部團員每人一個的,據說吃完會再烤,但是冷凍生麵糰烤到好要一段時間,幸好我發現的早,我很有良心,只拿兩個,一個我,一個傑西。早餐我沒有辦法吃蛋糕,我會頭暈想睡,這天早餐我只能吃這個,我不知道糖尿病患者這一餐要怎麼辦?
後來我有看到其他團員在吃柳丁,我問柳丁在哪裡?她說只有五個,放另一個地方,五個乾癟的柳丁被拿走後,盤子收走,再也沒有拿出來過。餐點這麼差,要有樂觀的心情,出國不是度假是旅行(度假和旅行不一樣嗎?)。
這是房間,屋高很高,斜屋頂有實木樑和實木片天花,如果現在來做這個天花板會很貴,地板也一樣,是實木拼花,衣櫥和桌子都是實木,很舊,有味道,桌子有搭配一張椅子,但是椅子拉不開,距離床太近,沒辦法坐。
一樓大廳、餐廳、走道地板不是花崗石就是大理石,感覺這是一間古老的落難豪宅,如今被改為古老的旅舍,沒人投宿,被找到了旅行社大殺價,搞到弄不出早餐食物。
幸好浴室還不錯,暖氣也還能運轉,旅程中有兩間旅舍暖氣不暖,其中一間夜晚會自動關閉,找服務人員來處理後,過一陣子又斷電了,太冷大家都失眠了(有暖氣,被子很薄),我比較怕冷,有好幾晚是穿羽絨衣睡覺的。
還有一間旅舍cristal palace hotel更離譜,飯店沒問題,位置有問題,我們從馬特拉、蘑菇村出發,天已經黑了,開了兩小時遊覽車經過巴里,再往北又開了兩個多小時,總共四個小時,到達 bisceglie 找到旅舍,已經天昏地暗,這時候才吃晚餐。
第二天應該往北走向羅馬,但是車子竟然回頭兩小時,往南兩小時又回到巴里海岸聖尼可拉教堂,加上昨晚車程,大家在同一條路,來來回回,不知所為何事?
巴里海岸走完才往北一直開車五小時前往羅馬。大家拉車腰痠背痛,我有問領隊為什麼拉車,他說「沒有啊!」,他要硬拗,我拿導航給他看,他就沒話可說,但是我沒有告訴其他團員,怕影響其他人旅遊的心情,這一天,公司的成本只有車資,卻可以耗掉乘客一整天的團費(每個人每天大約一萬元成本),真不知道有什麼貓膩?
除了亂拉車浪費一天時間之外,這趟行程還有轉機多花兩天,逛兩個 outlet 兩天,outlet逛一個就可以了呀!
3:重要景點都自費,價格貴,內容差。
我們這趟有5個自費:龐貝60歐、天空之城60歐、威尼斯貢都拉50歐,梵蒂岡60歐,清泉宮80歐。這些景點如果不進去,義大利不是白來了嗎?所以自費應該要參加,但是為什麼這麼貴呢?
事實上的門票非常便宜,龐貝18歐,租用中文導覽8歐,總共才26歐。天空之城門票3歐元,梵蒂岡17歐,語音導覽7歐,共24歐,千泉宮8歐,梵蒂崗17歐,語音導覽7歐,總共24歐。
龐貝古城一定要進來
當地導遊
旅行社說價格貴是因為交通費用和當地導遊費用,事實上行程表本來就要去那些景點,不參加的團友ㄧ樣到那些景點,只是他們在門口外閒逛等待。有一對夫婦沒有參加天空之城自費,但是導遊不知道要把他們放在那裡,所以不用錢就一起跟過來。
冬天的天空之城,寒風凜冽,冰雨颯颯,商店關門,整座城是空城,沒有來不知道寒冷下雨的狂風有多可怕,真的如傳說的「死亡之城」,天空之城已經在崩塌,逐漸毀滅中,所以號稱死亡之城。導遊躲在外面喝咖啡,沒有進來也沒有當地導遊(別的團有喔,和我們一起進來的他團有當地導遊,有導遊解釋,景點有深度了!)
走向天空之城的長橋刮起了「惡魔之風」,一陣比一陣強,帽子衣服快被吹走,腳步都站不穩了。
我們的當地導遊只有三位,龐貝、威尼斯和梵蒂崗,其他都是台灣領隊自己帶的,但是他不夠專業也不深入,說的比谷歌還少,處處有缺失,收這麼多錢實在不應該。
最坑人的是貢都拉,半小時,導遊每個人收50歐,一艘船坐5個人,總共250歐大約是9,000元台幣。哎呦喂,比坐飛機還貴還擠,一堆人擠在一起,寒風刺骨,薄霧瀰漫,完全不浪漫,不值得。幸好我沒有參加,我和傑西沿著河道閒逛,有貢都拉業者向我們拉客,一艘船一小時40元,以船為單位,我和傑西兩個人只要40元(導遊以人為單位),冬天沒有生意,他們一直拉客喊價,我相信還可以殺價(大概冬夏價格不同,眾多業者沒有統一定價),我沒有殺沒有坐,但我認為導遊一定殺到見骨,然後把我們當盤子,真的是賺很大。
以前我夏天來過威尼斯,小船在河道穿梭,船夫唱著「桑塔如琪呀⋯⋯」,歌聲在水面此起彼落,響徹威尼斯大街小巷,航程結束,在出海口,剛好看到又大又圓的落日,孤鶩與海天齊飛,秋水共長天一色,喔,威尼斯好美好美,永生難忘,真是人間仙境啊!
最糟糕的是【羅馬競技場】,當天預定3點到競技場,6點離開,我們會有3小時可以逛競技場和旁邊的古羅馬廣場,但是當天氣候不好,塞車,遊覽車慢了,好像快四點才到,已經遲到了,領隊應該趕快去才對,結果他還彎去取「金杯咖啡」的定貨,金杯咖啡是行程之一,我們已經去了,可以當場買當場拿貨,但他說向他買一起買一起送比較好,結果路上塞車,為了取貨,到了5:30才到競技場,下車地點走路來回要時間,還要留上廁所時間,我和傑西用跑的,手機胡拍亂拍,地上濕滑,大約15分鐘跑完競技場外圍,扼腕、生氣、失望⋯⋯而且第二天花了一整天在附近的outlet閒逛,真的是一整天喔,我們自己在outlet午餐、喝咖啡、閒逛亂逛,殺時間(在外國的時間很珍貴),導遊也沒想帶我們回去競技場逛一下(都在羅馬裡面),哎,真不曉得要怎麼說。
或許自費是領隊薪水的來源,旅行社把我們賣給領隊,完全不給他賺也是不應該,有這個認知,參加自己喜歡的自費行程,付應該付的錢,領隊高興,我們也心甘情願,這是最好的情況,前題是領隊的語言能力和專業必須加強,義大利畢竟是藝術之都,他沒有介紹羅馬歷史,或讓我們感受到強大的羅馬帝國,羅馬競技場完全沒有介紹,入寶山空手而回,這是非常非常可惜的。
4:自費餐食貴
中午不含餐領隊會介紹餐廳,他會說哪家餐廳他吃過,好吃又便宜,大家都會捧場。如果價格照菜單,我們和別的客人一樣錢,店家給他抽頭那是應該的,我們會開心。
但是我們吃了幾餐「無菜單料理」,領隊說墨魚麵好吃,一客35歐元,1200台幣,龍蝦麵更好吃,一客60歐,2000多元台幣,先交錢,威尼斯的當地女導遊說墨魚汁是現擠的,龍蝦也是現殺的,哎喲,沒吃過這麼新鮮的,整團都定了,這是沒有菜單的,不知道公開定價如何。墨魚汁當然不是現擠的,白癡才相信,我竟然相信,龍蝦是現殺的,但不是現抓的,不知冷凍多久了,要吃才拿出來退冰切半,傑西也是笨,中人家的話術。
沒有配料,沒有墨魚、蝦子、蘑菇⋯
墨魚麵搭配有一盤炸物和生菜
傑西點的龍蝦,乾扁瘦小,他說身體的肉比他大拇指小。
龍蝦的副餐,生菜比墨魚麵的多。
有提拉米蘇
咖啡不含在內,有提拉米蘇不能沒有咖啡,我點了最便宜的 espresso 領隊説 3歐,要先付, 沒看到菜單,我覺得貴,外面一杯1.4歐,貴一點的2歐,3歐是100多元,只有幾cc,就照片中杯底那麼少,咖啡是義大利的民生必需品,我天天喝咖啡,很便宜的。
餐廳不是什麼高級餐廳,很普通,付這個錢到底值不值得?不知道。但是出門在外是學不會的,之前還吃過60歐的牛排,也是領隊推薦,十幾個人去吃。
60歐,說是窯烤的,因為表面有燒焦,而且燒的很厲害,傑西看到肉很高興,我看到燒焦很害怕。
外面燒焦,裡面好生啊⋯⋯
付沙拉
付麵包,沒有蛋糕。
酒、水另外付錢。
我一直在嫌東嫌西,沒辦法,有問題一定要說出來,格友可以藉此評估自己的選擇。但是找到了這種低價團也有好處,最大的好處就是「低價」,走過很多地方,吃過很多美食,我對食宿的要求已經不高了,又不是度蜜月,有乾淨床單可以躺下就可以。一分錢 一分貨,我的重點是旅遊,口袋不夠深,又想遊遍世界,低價是我的選擇,其實吃龍蝦麵、墨魚麵、牛排的當下,我是開心的,開心什麼都好吃,貴一點被領隊賺,算他厲害,幸好我有吃,不然我就沒吃到義大利當地的墨魚麵了!羅馬競技場沒進去,我只當沒緣份,沒有供午餐,在休息站、超市或小餐廳自己解決,我反而很喜歡。
下一集,我要說說雙向的好處了,請看雙向旅行社3。
雙向旅行社1,中午不含餐,客人爭先恐後搶食
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雙向旅行社3,低價旅行,缺點就是優點
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